Si necesitas consultar un libro y no lo localizas en Fama, puedes solicitar a la Biblioteca que lo compre por medio del Formulario de Solicitud de Compra que está disponible en la barra superior de Fama.
Además, si localizas un libro que no está disponible en tu biblioteca, también puedes solicitar su compra a través del formulario que aparece en el propio registro del libro.
Recuerda que para que puedas visualizar los formularios debes estar identificado en Fama
Para solicitar un libro solo tienes que rellenar el formulario y enviarlo siguiendo las siguientes instrucciones:
Una vez enviado el formulario, si has solicitado un libro que ya tenemos en Fama, te aparecerá un mensaje de aviso y tendrán que confirmar que quieres solicitar el documento:
Tras esto, te aparecerá el siguiente mensaje y la solicitud llegará a tu biblioteca:
A continuación, la biblioteca valorará la petición y te enviará un correo cuando esté disponible el libro, o en caso de que rechace la solicitud, con los motivos del rechazo.
Puedes consultar tus solicitudes de compra desde Mi cuenta, para ello, identifícate y accede a la opción Mis solicitudes.
Desde la pestaña Solicitudes puedes visualizar tanto las reservas de libros que hayas realizado (Solicitud) como tus solicitudes de compras (Compra). Para visualizar solo las solicitudes de compra puedes filtrar por Tipo de Solicitud y elegir Compra.
Desde esta pantalla puedes consultar el estado de tus solicitudes de compra:
En el caso de que la solicitud esté todavía en revisión, puede cancelarla si haces clic en Cancelar.
